Rozwiązania widoczne w realizacji
Sklep i usługi mają własne wejścia
Nawigacja rozdziela sklep, usługi, szkolenia i realizacje. Użytkownik nie musi odgadywać, czy interesująca go pomoc znajduje się w kategorii produktów.
Dwa rodzaje działania
Dostęp do koszyka obsługuje ścieżkę sklepową. Przycisk zamówienia wyceny prowadzi do kontaktu w sprawach wymagających doprecyzowania zakresu. Taki podział odpowiada różnym typom decyzji.
Wsparcie po zakupie jako część oferty
Serwis, części i szkolenia są prezentowane obok urządzeń. Zakup profesjonalnego sprzętu można rozpatrywać w kontekście późniejszego użytkowania, a nie wyłącznie ceny na karcie produktu.
Co warto z tego przenieść do własnego projektu?
Przy rozwoju podobnego sklepu warto najpierw ustalić, które oferty można zamówić samodzielnie, a które wymagają konsultacji. Modernizacja powinna zachować użyteczne adresy istniejących produktów i usług oraz uporządkować połączenia między nimi.
Planujesz podobny serwis?
Zacznijmy od modelu sprzedaży, asortymentu i czynności, które klient ma wykonać. Na tej podstawie ustalimy zakres, zamiast kopiować wygląd innej marki.